En de bonnes mains chez: JIM Ambulances

Dans quels domaines votre organisation est-elle active ?

Depuis 2008, nous sommes actifs en région wallonne dans le secteur du transport non urgent de patients. Nous accompagnons les patients vers les hôpitaux, maisons de repos, consultations, médecins, … et leur prêtons l’assistance nécessaire à la bonne exécution de la mission.

Au début de notre activité, nous proposions aussi le service préventif sur événement : activité que nous avons délaissée peu à peu pour privilégier l’accompagnement de nos patients.

Combien et quel type de véhicules pour le transport de patients votre organisation possède-t-elle ?

Nous disposons à ce jour de quatre véhicules, deux ambulances et deux V.S.L. Nous avons évolué en fonction de la demande du secteur. Au début c’était une ambulance et puis deux. La demande du V.S.L., en raison du coût moindre, s’est faite de plus en plus grande. Nous avons donc aussi proposé ce type de transport avec deux véhicules qui sont adaptés pour le transport de patients en chaise roulante.

Qui ou quoi est votre organisation et que représente-t-elle ? Décrivez votre organisation.

Nous sommes une société familiale créée par mari et femme d’où le nom de notre entreprise : Isabelle et Jean-Marc ce qui devient Jim Ambulances. Les fondateurs sont issus du monde de l’enseignement. En 2015, nous sommes rejoints par notre fils Florent et celui-ci est prédestiné à la succession. Nous avons aussi quatre collaborateurs qui nous aident dans les tâches quotidiennes. Jean-Marc a le statut d’indépendant et Isabelle celui de conjointe-aidante Florent et nos quatre collaborateurs sont salariés avec un contrat de travail à durée indéterminée.

En quoi votre organisation est-elle différente des autres prestataires ?

Nous prenons en charge nos patients de A à Z en effectuant toutes les démarches administratives et autres. Nous faisons rapport tantôt aux infirmiers tantôt aux médecins du suivi à effectuer. Nous restons constamment au côté du patient lors des consultations ou examens médicaux. Pas question chez nous de déposer et venir chercher plus tard! Les patients apprécient la structure familiale de notre entreprise : nous les accompagnons comme si c’était un membre de notre famille.

Pourquoi êtes-vous membre de Belgambu ?

Le secteur du transport médico-sanitaire est le parent pauvre de la chaîne de soin et Belgambu en est conscient. Avoir une organisation professionnelle forte et représentative est essentielle à la défense de notre secteur.